隐私政策
鼎信数智App(以下简称“本应用”)是一款由鼎信数智技术集团股份有限公司提供的软件产品，我们深知您的隐私对您的重要性，并充分尊重您的隐私。在同意向我们提交您的个人数据之前，请您仔细阅读并理解本《隐私政策》（以下简称“政策”）。未经您的同意，我们不会出于任何目的访问或处理您的内容数据，除非适用的法律法规要求。
本应用会不时更新本隐私权政策。您在同意本隐私政策之时，即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。
本政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何共享、转让、公开披露个人信息
三、关于使用Cookie和同类技术
四、我们如何保护您的个人信息
五、您如何管理您的个人信息
六、我们如何处理未成年人的个人信息
七、我们如何存储个人信息
八、我们如何更新本政策
九、如何联系我们
十、争议解决
1.我们如何收集和使用您的个人信息
我们会遵循合法、正当、必要的原则，并出于本政策所述的目的，收集和使用您在使用本应用和/或服务过程中主动提供或因使用本应用和/或服务而产生的个人信息。
1.1.个人信息定义及范围
个人信息是指以电子或其他方式记录的能够单独或者其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特点自然人活动情况的各类信息。本政策中涉及的个人信息包括自然人的基本信息（包括姓名、生日、性别、地址、电话号码、电子邮箱）、个人上网记录（浏览记录、软件使用记录、发布信息）、个人常用设备信息、个人位置信息（大概地理位置）。我们实际收集的个人信息以本政策描述为准。
个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等个人的信息。本政策中涉及的个人敏感信息包括您的手机号码和个人位置信息（精确地理位置）。我们实际具体收集的个人敏感信息种类以本政策描述为准。
1.2.我们如何处理具体功能的个人信息
(1)账号登录
当您通过第三方账号（例如微信、QQ）登录产品，您需授权我们获取您登录时使用的第三方账号的信息（头像、昵称、地区和性别），并该账号与平台账号进行绑定。
(2)设备信息与日志信息
当您使用我们的产品时，为了保障产品的基本功能及服务能够正常运行，我们会收集您设备的相关信息（包括设备型号、MAC地址、操作系统、设备设置标识符、唯一设备识别码、网络设备硬件地址、GAID、Android ID、OAID）、IP地址、软件版本号、操作日志、服务日志，这类信息为提供服务必须收集的基础信息。
当您从第三方应用调用起产品时候，会从粘贴板获取信息，以便进一步处理相关的参数。为了便于从其他应用粘贴数据到产品中的输入框，会获取粘贴板的内容，用于辅助输入。
请您理解，单独的设备信息、日志信息无法识别特定自然人身份的信息。除非将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合期间，这类非个人信息将会成为个人信息，除取得您的授权或法律法规另外规定的除外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。
(3)搜索
当您在使用产品的搜索功能时，我们需要收集一些您的信息，包括但不限于日志信息、搜索的字或词、您的浏览记录和时间、您的昵称、头像、性别。我们收集这些信息是为了向您快速匹配您所需要的信息。
(4)客服服务
您可以向客服发起投诉、申诉或咨询，为了您账号的安全，我们需要您提供账号信息，同时，我们可能会要求您提供手机号、电子邮箱以及其他个人信息，以便于及时向你反馈客服服务。
同时，为了根本解决您的问题，我们可能还需要收集您与我们的沟通记录（包括文字、图片、音视频、通话记录），以及与您需求相关的信息。如您拒绝提供上述信息，我们可能无法向您及时反馈投诉、申诉或咨询结果。
(5)安全保障功能
为了确保服务的安全，帮助我们更好了解平台应用程序的运行情况，我们可能收集相关信息，例如，您使用应用程序的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。
(6)您可自主选择是否授权平台开启以下权限，并收集和使用相应的信息
为向您提供更便捷、更优质的产品和服务，努力提升您的体验，我们在向您提供的以下附加服务中可能收集和使用您的个人信息。如果您不能提供这些信息，不会影响您使用我们平台的浏览、搜索基本服务，但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加功能包括：
1)基于位置信息的功能：当您开启设备定位功能并使用平台基于位置提供的相关服务时，我们会访问您的位置信息，目的是用于考勤打卡。
2)基于摄像机（相机）的附加服务：您可开启相机/摄像机权限后进行视频聊天、视频拍摄。
3)基于相册（图片库/视频库）的图片/视频访问及上传附加服务：您可在开启相机权限后使用该功能保存星盘图片或者上传您的照片/图片/视频，以实现更换头像、个人形象照片、发布信息或与客服沟通提供证明的功能。
4)基于麦克风的语音技术相关附加服务：您可以在开启麦克风权限后使用麦克风进行语音聊天、语音信息发布。
(7)从第三方间接收集的您的个人信息
您理解并知悉，您向外部第三方（平台关联公司除外）提供的个人信息，或外部第三方收集的您的个人信息，我们无法获取，更不会以非常规方式擅自获得您的个人信息。我们可能因为业务发展的需要而确认需要从第三方间接收集您的个人信息的，且由我们直接或共同为您提供服务产品或服务的，我们（或第三方）在收集前会向您明示共享的您的个人信息的来源、类型、使用目的、方式和所用于的业务功能、授权同意范围（如果使用方式和范围超过您在第三方原授权范围的，我们会再次征得您的授权同意）。
我们的某些产品和服务由第三方业务合作伙伴提供或共同提供时，为了必要且合理开展业务，我们可能从部分业务合作伙伴处间接收集您的部分信息、其他方使用我们的产品与服务时提供有关您的信息。
我们会对个人信息进行安全加固（包括敏感信息设备、敏感信息存储、访问权限控制等），我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施间接获取的个人信息进行保护。
1.3.征得授权同意的例外
请你理解，在下列情形中，根据法律法规及相关国家标准，我们收集和使用你的个人信息不必事先征得你的授权同意：
(1)与国家安全、国防安全等国家利益相关的；
(2)与公共安全、公共利益、公共卫生等重大公众利益直接相关的；
(3)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
(4)处于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
(5)所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
(6)根据您的要求签订和履行合同所必需的；
(7)从合法公开披露的信息收集的您的个人信息的，如合法新闻报道、政府信息公开等渠道；
(8)维护所提供产品或服务的安全稳定所必需的，如发现、处置产品或服务的故障；
(9)法律法规规定的其他情况
2.我们如何共享、转让、公开披露个人信息
2.1.共享
我们非常重视对您的个人信息的保护，您的个人信息是我们为您提供产品的重要依据和组成部分，对于您的个人信息，我们仅在本政策所述目的和范围内或根据法律法规的要求收集和使用，并严格保密。通常情况下，我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
(8)事先已获得您的明确授权或同意；
(9)根据适用的法律法规、法律程序、政府的强制命令或司法裁定而需共享您的个人信息；
(10)在法律要求范围内，为了保护平台及其用户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而又必要提供您的个人给第三方；
(11)您的个人信息将来可能会在我们的关联公司之间共享，我们只会共享必要的个人信息，且这种共享亦受本政策的约束。关联公司如要改变个人信息的目的，将再次征求您的授权同意。
(12)与授权伙伴间共享：为了向您提供更完善、优质的产品，我们的某些服务将由授权合伙伙伴提供。我们可能会与合伙伙伴共享您的个人信息，以提供更好的用户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。如果您拒绝我们的合伙伙伴在提供服务时收集为提供服务所必须的个人信息，将可能导致您无法在我们的平台中使用第三方服务。
目前，我们授权的合伙伙伴有如下几类:
1)为我们的产品提供功能支持的供应商、服务提供商。我们将信息发送给支持平台业务的供应商、服务商，这些技术支持包括技术基础设备服务、分析平台服务的使用方式、提供用户服务、支付、衡量广告和服务的有效性。
为了使您能够使用平台所提供的的服务及功能，我们会在平台应用中嵌入授权合伙合伙的SDK清单如下：第三方SDK清单。我们会与合作合伙签署严格的保密协议，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。
2)广告、分析类的授权合伙伙伴。除非得到您的许可，否则我们不会将您的个人身份信息与提供广告、分析类的合伙伙伴共享。您确认授权我们进行信息广告投放的合伙伙伴和分析合伙伙伴共享我们使用您的相关信息集合形成的间接用户画像、去标识化或匿名化处理后的分析/统计信息，这类信息的使用不能识别您的个人身份。例如，向这些合伙伙伴提供不能识别个人身份的统计信息（例如“女性，24-30岁，位于北京”）、看了他们广告后有多少用户安装了应用，以便于帮助其进行广告或决策建议、进一步了解用户需求。
平台第三方清单
QQ互联sdk（Android版本）
功能/服务：使用QQ快速登录
个人信息：设备型号、操作系统、唯一设备标识符（指由设备制造商编入到设备中的一串字符，可用于以独有方式标识相应设备）
隐私政策链接：
https://wiki.connect.qq.com/qq%e4%ba%92%e8%81%94sdk%e9%9a%90%e7%a7%81%e4%bf%9d%e6%8a%a4%e5%a3%b0%e6%98%8e
微信OpenSDK Android
功能/服务：提供分享到微信分享、收藏，微信登录、微信支付等功能。
个人信息：设备型号、操作系统、唯一设备标识符（指由设备制造商编入到设备中的一串字符，可用于以独有方式标识相应设备）
隐私政策链接：
https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8#__section1
性能加速库
功能/服务：提供系统状态变化主动上报、显示帧率设置、关键线程设置、高精度延迟等接口
个人信息：网络状态；网络权限
隐私政策链接：
https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/graphics-Guides/sdk-data-security-0000001050700772
消息推送 SDK Android
功能/服务：向用户推送消息提醒
个人信息：设备平台、设备厂商、设备品牌、设备型号及系统版本、OAID、AndroidID、WIFI连接信息、运营商信息、DHCP、SSID、BSSID
隐私政策：https://docs.getui.com/privacy/
移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK
功能/服务：获取移动智能终端补充设备标识体系
个人信息：设备信息；网络信息；设备标识符；
隐私政策：https://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122
2.2.转让
除非获取您的明确同意，我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人。如果发生合并、收购或破产清算，将可能涉及到个人信息转让，此种情况下我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束。如果本隐私政策中约定的个人信息的收集、处理方式发生任何改变，该公司、组织将重新向您征求授权同意。
2.3.公开披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：
(1)根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；
(2)根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。
3.关于使用Cookie和同类技术
(1)当您使用我们产品时，我们可能会使用Cookie和同类技术收集您的个人信息，包括：您的访问网站的习惯、浏览记录、登录信息，Cookie和同类技术收集该类信息是为了您使用我们的产品的必要、简化您重复操作的步骤（如注册、登录）、便于您查看使用历史、向您提供更切合您个人需要的服务内容和保护您的信息和账号安全性、提升我们的产品和服务。
(2)如果您拒绝我们使用Cookie与/或同类技术收集和使用您的相关设备，您可以删除已经存储在您的计算机、移动设备或其他装备内的Cookie与/或同类技术，从而实现我们无法全部或部分追踪您的个人信息。您理解并知悉：我们的产品只能通过使用Cookie或同类技术才可得到实现，如您拒绝使用或删除的，您可能将无法正常使用我们的相关产品或无法通过我们产品获得最佳的服务体验，同时也可能对您的信息保护和账号安全性造成一定的影响。
4.我们如何保护您的个人信息
(1)我们努力采取各种符合业界标准、合理可行的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息安全，防止您提供的个人信息被不当使用或在未授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄露。
(2)我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护您的个人信息，并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。
(3)我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程来管理规范个人信息的存储和使用。我们采取严格的数据使用和访问制度，确保只有授权人员才可访问您的个人信息，并适时对数据和技术进行安全审计。
(4)我们与员工信息接触者签署保密协议，定期进行安全能力与意识的培训。同时，我们严格选择合作伙伴，对其进行背景调查，与有知名度且信誉良好的企业合作；与合作伙伴信息接触者签署保密协议，约定泄密的违约责任，并仅提供必要合理的信息。
(5)尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关的法律规定要求的标准，但请您理解，由于技术的限制及可能存在的恶意手段，在互联网行业，即使竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。
(6)您知悉并理解，您接入我们的产品系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此，我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全，包括但不限于复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码及相关个人信息透漏给他人等。如您发现自己的个人信息尤其是您的账号或密码发生泄漏，请您立即联系平台的客服，以便我们根据您的申请采取相应措施。
(7)我们会制定应急处理预案，并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案，努力阻止这些安全事件的影响和后果的扩大。一旦发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事情相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全的处置情况。
(8)你知悉：我们提供的个人信息保护措施仅适用于您使用本应用期间，一旦你离开我们的产品系统和通讯网络，浏览或使用其他网站、服务及内容资源，我们即没有能力及义务保护你在该些网站提交的任何个人信息，无论你登录或浏览上述网站是否基于鼎信数智App的链接或引导。
5.您如何管理您的个人信息
您可以通过以下方式访问及管理您的个人信息:
（1）访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息: 账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人基本信息和更改您的密码、添加安全信息，您可以通过登录账号通过“个人中心”执行此类操作。 如果您无法通过上述路径访问该个人信息，您可以随时通过客服与我们取得联系。我们将在30天内回复您的访问请求。
（2）更正或补充您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正或补充。
（3）删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2)如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意;
3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
4)如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动申请注销了账号;
5)如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们处获得您的个人信息的主体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些主体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
（4）注销账户
在需要终止使用产品或服务时，您可以申请注销您的账户，您可以通过人工的方式申请注销账户。
（5）撤回已同意的授权
在需要撤回系统对的授权时，您可以进入系统设置取消对的系统授权。
（6）约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将在不侵害商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。
（7）响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求:
1)与国家安全、国防安全有关的;
2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决有关的;
4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
6)涉及商业秘密的。
7)需要听从法庭传票、法律命令或遵循法律程序
8)您没有支付与本服务相关的费用
9)突发自然灾害导致的问题
10)战争、军事行动、暴乱或武装叛乱等
6.我们如何处理未成年人的个人信息
我们的服务面向成年人。如果没有父母或监护人的同意，未满16周岁的未成年人不得创建自己的用户账号。
对于经父母同意而收集的未满14周岁的未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未满16周岁的未成年人所必要的情况下使用或披露此个人信息。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下，收集了未满16周岁的未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关个人信息。
7.我们如何存储个人信息
(1)我们依照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前，我们不会将上述信息传输至境外，如果未来出现个人信息跨境传输的情况，我们将严格遵守中华人民共和国法律法规的相关规定，并获取您的明确授权，但是您通过互联网进行跨境发布动态等个人主动行为除外。
(2)一般而言，我们仅在达成本政策目的所需的期限内保留您的个人信息，我们判断签署期限的标准包括：
1)完成您相关的服务目的、维护相应服务及业务记录、应对您可能的查询或投诉；
2)保证平台为您提供服务的安全和质量；
3)您是否统一更长的存留期间；
4)是否存在保留期限的其他约定。
在您的个人信息超出保留期限后，我们会根据法律的要求删除您的个人信息，或匿名化处理。
(3)在下述情况下，我们有可能因需符合法律要求，更改个人信息的存储时间：
1)为遵守适用的法律法规或政策等规范性文件的有关规定；
2)为遵守行政机关或类似授权组织的决定、司法机关判决、裁定、仲裁机关的裁决或其他法律程序的规定；
3)我们有理由相信需要遵守法律法规等有关规定；
4)为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益，为保护我们的用户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员等第三方的人身财产安全或其他合法权益所合理必须的用途。
5)当平台发生停止运营的情形时，我们将采取推送通知、网站或程序内公告等形式通知您，并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。
8.我们如何更新本政策
我们可能会根据我们的服务或个人信息处理的变化不时更新或修改本声明。如果我们更新本声明，我们会以公告、弹窗等形式向您展示变更后的声明。如果我们根据适用的法律法规对本声明做出任何重大更改，我们将通过适当渠道通知您，并重新获取您的同意。
9.如何联系我们
如果您对本政策的内容或使用我们的产品中遇到与本政策相关的问题、投诉、建议的，您可拨打400-800-6335与我们联系。
10.争议解决
当你因为本政策的实施与我们产生任何纠纷时，双方应首先协商友好解决；若不能协商解决，双方有权向合肥市蜀山区法院提起诉讼。
发布日期：2024年8月1日
生效日期：2024年8月1日
更新日期：2025年12月1日